FAQ

Hier finden Sie eine Übersicht an häufig gestellten Fragen:

Eine „Bordmappe“ befindet sich im Handschuhfach des Fahrzeugs.

Das Handbuch befindet sich im Handschuhfach des Fahrzeugs.

Man darf mit dem Bus fahren, wenn...

...man den Führerschein der Klasse B seit 2 Jahren besitzt.

Wenn einmal ein Malheur passiert, bitte bei der Rückgabe eine Info an Auto Haas.

Bei Rückgabe des Busses

• bar

• mit EC-Karte

• auf Rechnung

Unter dem Menü-Punkt "Verfügbarkeit" zeigt ein Kalender belegte Buchungstermine an.

• prüfen ob der Wunschtermin frei ist (unter dem Menü-Punkt "Verfügbarkeit")

• Wunschtermin per Kontaktformular anfragen

• Buchungsbestätigung kommt per E-Mail

• Ja, die Buchung kann man kostenlos bis 48 Stunden vor Termin stornieren.

• Eine Stornierung bis zu 24 Stunden vorher kostet 20,- Euro.

• Bei Stornierung am gebuchten Tag wird die Buchungsgebühr fällig

• volltanken

• Innenraum sauber halten oder machen

• alle persönlichen Dinge mitnehmen

• Fenster und Türen schließen

• auf dem Betriebshof von Haas abstellen

• absperren

• Schlüssel im Büro abgeben oder in den Schlüsselkasten werfen

• Die maximale Mietdauer beträgt 4 Tage

• Längere Mietdauer auf Absprache

• Unfallstelle absichern

• Polizei informieren

• Auto Haas (zu Büro-Öffnungszeiten) informieren: Tel. 09126-5296

In dringenden Notfällen, bitte immer Tel.-Nr.: 0157-53377023 wählen. Eventuell ist eine Mailbox geschaltet: Dann bitte auf Mailbox sprechen. Sie werden dann zurückgerufen.

• Auto Haas (zu Büro-Öffnungszeiten) informieren: Tel. 09126-5296

In dringenden Notfällen, bitte immer Tel.-Nr.: 0157-53377023 wählen. Eventuell ist eine Mailbox geschaltet: Dann bitte auf Mailbox sprechen. Sie werden dann zurückgerufen.

Ja, das geht grundsätzlich. Bitte bei der Fahrzeugübernahme eine Info an Auto Haas.

Haas & Söhne Automobil GmbH, Eckental-Brand / Ansprechpartner: Markus Haas

Nein, Tiere dürfen im BÜRGERBUSSI nicht mitfahren.

Nein, es handelt sich um ein Nichtraucherfahrzeug.

Ja, die Nutzung des Fahrzeugs wird über einen Standardmietvertrag für Mietfahrzeuge geregelt.

Bitte Buß- und Verwarnungsgelder umgehend begleichen.

In dringenden Fragen, die während der Nutzung auftauchen, bitte immer Tel.-Nr.: 0157-53377023 wählen. Eventuell ist eine Mailbox geschaltet: Dann bitte auf Mailbox sprechen. Sie werden dann zurückgerufen.

Das Fahrzeug ist vollkaskoversichert, Selbstbeteiligung 1.000 Euro und teilkaskoversichert, Selbstbeteiligung 500 Euro.

Der Bus darf nur nach Rücksprache als Zugfahrzeug genutzt werden. Dabei fallen Extra-Kosten an.

Nein, die Sitze sind in fester Konfiguration eingebaut. Es dürfen keine Veränderungen vorgenommen werden.

Dafür ist unser BÜRGERBUSSI nicht geeignet. Wenn Sie ein Fahrzeug mit maximalem Transport-Nutzen suchen, sprechen Sie uns bitte an. Dafür haben wir geeignete Lösungen zu vermieten.